Những lưu ý quan trọng khi xe "nằm đường" phải gọi cứu hộ giao thông

Xe gặp sự cố phải “nằm đường” là tình huống mà không có 1 lái xe nào mong muốn. Tuy vậy, dù một mẫu xe bền tới đâu, cũng sẽ tới lúc một bộ phận nào ấy bị lỗi và ảnh hưởng tới giai đoạn vận hành bình thường xuyên của xe. Bởi thế, lúc xảy ra chuyện ngoài ý muốn buộc bạn phải gọi cứu hộ, hãy quan tâm đến những điều dưới đây để công tác cứu hộ diễn ra suôn sẻ hơn.

Xem thêm: Dịch vụ sửa xe ô tô lưu động quận Từ Liêm tại cuuho24h.vn

Biết những thông tin căn bản về xe

Qua điện thoại, nhân viên cứu hộ sẽ đề nghị bạn cung cấp các thông tin cơ bản về xe như: thương hiệu, tên xe, đời xe. Các thông tin này sẽ giúp người làm công tác cứu hộ chủ động hơn khi chuẩn bị các phương tiện kỹ thuật cũng như phụ kiện thay thế cần thiết cho xe.

Nếu như bạn là chủ xe thì mọi chuyện tương đối dễ dàng. Tuy vậy, Nếu như đó là xe mượn từ người thân, bạn bè hay thuê từ bên thứ ba thì sẽ có chút trở ngần ngại. Do vậy, bạn nên nắm những thông tin căn bản về xe trước lúc bước vào khoang lái

Mô tả chi tiết về sự cố

Tương tự như việc bệnh nhân mô tả chi tiết về triệu chứng bệnh của mình cho bác sĩ, bạn cũng cần cung cấp các thông tin càng chi tiết càng cực tốt về tình trạng cũng như những triệu chứng của xe trước khi xảy ra sự cố.

Cụ thể hơn, nhân viên cứu hộ sẽ đưa ra cho bạn nhiều thắc mắc thuận tiện để có được hình dung tổng quát nhất về các sự cố mà xe đang gặp phải. Nhờ ấy, họ có thể nhận biết tình trạng hiện tại của xe cũng như lên phương án và chuẩn bị các công cụ cần thiết. Việc bạn cần làm là mô tả chính xác và chi tiết theo đề nghị của đội cứu hộ để quá trình diễn ra thuận lợi.

Hiểu biết về những biểu tượng căn bản trên xe

MID (Malfunction Indicator Lights) là hệ thống những biểu tượng với đèn cảnh báo hiển thị trên đồng hồ tốc độ ngay sau vô lăng. Mỗi biểu tượng thực chất đó là hình vẽ minh họa trực quan cho 1 tính năng đang gặp vấn đề trên xe.

Đội cứu hộ có thể tìm hiểu về tình hình và thậm chí đề xuất phương án tự khắc phục. Do đó, việc đọc hiểu các biểu tượng này là vô cùng quan trọng và sẽ vô cùng hữu ích Nếu như bạn không may gặp vấn đề với chiếc xe của mình.

Hỏi chi tiết về mức giá sửa chữa

Hiện tại, các dịch vụ bảo hiểm và cứu hộ đều kèm theo điều khoản đề nghị bạn phải xác nhận lại chi phí sửa chữa trước khi cho phép họ thực hiện công việc cứu hộ.

Tuy vậy, sẽ là khôn ngoan hơn Nếu bạn vẫn chủ động hỏi trước về chi phí sửa chữa của xe, vừa giúp chuẩn bị trước tâm lý lúc cầm hóa đơn, vừa đảm bảo không có xảy ra những rắc rối và phức tạp không có đáng có sau giai đoạn sửa chữa.

Lựa chọn đúng phương án kéo/chở

Nếu như các vấn đề trên xe không thể giải quyết tại chỗ, đội cứu hộ sẽ buộc phải tải xe của bạn về xưởng dịch vụ để tiến hành sửa chữa và thay thế linh kiện. Lúc này, tầm quan trọng của việc nắm thông tin về xe sẽ phát huy tác dụng, ảnh hưởng trực tiếp đến việc chọn phương án kéo hay chở.

Cụ thể hơn, chọn kéo hoặc chở phụ thuộc vào hệ dẫn động của xe cần cứu hộ. Hiện nay, trên ô tô có 3 loại dẫn động chính, đi cùng với đó là các phương án cứu hộ phù hợp:

Xe dẫn động cầu trước: có thể sử dụng cả hai hình thức là kéo hoặc chở nhưng trung tâm cứu hộ thường xuyên sử dụng biện pháp kéo.

Xe dẫn động cầu sau: loại xe này thường xuyên được các trung tâm cứu hộ dùng bên ngoài kéo và đẩy.

Xe dẫn động hai cầu (dẫn động bốn bánh): trung tâm cứu hộ thường xuyên ưu tiên chọn lựa hình thức chở. Còn Nếu như phải sử dụng biện pháp kéo, nhân viên cứu hộ sẽ phải có công cụ chuyên dụng (con lăn) để hỗ trợ 2 bánh còn lại.

Cảnh báo những xe trên đường khi xe gặp sự cố

Lúc xe gặp trục trặc trên đường, bạn phải luôn luôn sử dụng đèn tín hiệu khẩn cấp (đèn hazard) dù xe có được tấp vào lề đường hay không. Việc này giúp những dụng cụ giao thông sớm nhận biết chướng ngần ngại vật và làm chủ tốc độ lúc tới gần xe của bạn, tránh những va chạm đáng tiếc.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn những biển cảnh báo nguy hiểm, đặt trước và sau phương pháp xe khoảng 100 m để bảo đảm an toàn và tin cậy giao thông cho chính bạn và những người đang tham dự giao thông trên đoạn đường đấy.